# Agentes de IA como servicio (GaaS) para empresas · Kodo 360 > Agentes como servicio (GaaS): Kodo 360 diseña, pone en producción y opera agentes de IA para tu empresa por una cuota mensual. Incluye monitorización, guardrails, evaluación continua y mejoras, con datos en la UE y cumplimiento del RGPD y el AI Act. Arranque con diagnóstico (1.450 €) y piloto de precio cerrado (desde 7.900 €); servicio gestionado desde 290 €/mes. URL: https://kodo-360.com/es/agentes-como-servicio Actualizado: 2026-10-12 GaaS (Agent as a Service, «agentes como servicio») es un modelo en el que una empresa de ingeniería diseña, pone en producción y opera agentes de inteligencia artificial por una cuota periódica, en lugar de venderte solo una licencia o un desarrollo que luego mantienes tú. Incluye la puesta en marcha, la monitorización, los guardrails de seguridad, la evaluación continua de la calidad y las mejoras. En Kodo 360 el modelo es: diagnóstico, piloto de precio cerrado y, después, el agente en servicio gestionado por una cuota mensual. ## Qué incluye - **Diseño e ingeniería**: Partimos de un caso de uso con retorno medible, elegimos el modelo adecuado y construimos el agente sobre tus sistemas (ERP, CRM, correo, documentos), no una demo aislada. - **Operación y monitorización**: El agente vive en producción con observabilidad: trazas, coste por respuesta, latencia y errores. Si algo falla, lo vemos nosotros antes que tú. - **Guardrails y control**: Validamos lo que entra y lo que sale, limitamos lo que el agente puede hacer y dejamos a una persona aprobar lo irreversible. Nada de acciones delicadas sin control. - **Evaluación y mejora continua**: Medimos la calidad con un conjunto de casos reales (evals) y mejoramos el agente cada mes. Lo que falla hoy se convierte en una prueba para que no vuelva a fallar. - **Datos en la UE y cumplimiento**: Tus datos se quedan en la Unión Europea. Diseñamos cumpliendo el RGPD y el AI Act desde el principio, con un registro de quién hace qué. - **Un solo equipo responsable**: Seis ingenieros senior en la UE, en la hora de Londres. El mismo equipo diseña, pone en producción y responde del agente. Sin intermediarios. ## Para qué - **Atención al cliente**: Un agente que responde por correo o chat con los datos de tu sistema y escala a una persona cuando hace falta. - **Documentos y facturas**: Lee facturas, albaranes y contratos y los vuelca a tu programa de gestión, revisando solo los dudosos. - **Asistente interno**: Un asistente con el conocimiento de la empresa (RAG) que responde al equipo con tus manuales, precios y procedimientos. - **Operaciones**: Agentes que preparan pedidos, avisan de desvíos o generan informes a partir de los datos que ya tienes. ## Cómo se contrata y precios - **1 · Diagnóstico**: Revisamos tu caso de uso, tus datos y el retorno esperado. Precio cerrado de 1.450 €; si sigues con el piloto, se descuenta. - **2 · Piloto**: Ponemos un agente en producción con un alcance acotado, a precio cerrado desde 7.900 € y con garantía. - **3 · En servicio (GaaS)**: El agente queda operado por nosotros: monitorización, guardrails, evals y mejoras, por una cuota de servicio gestionado desde 290 €/mes. - **4 · Evolución**: Cuando quieras ampliar (más agentes, más integraciones), lo hacemos con equipo dedicado a 95 €/h o un nuevo piloto cerrado. - **Diagnóstico de IA** — 1450 €: Caso de uso, datos y retorno esperado antes de construir. - **Piloto de agente de IA** — desde 7900 €: Un agente en producción, alcance acotado, precio cerrado y garantía. - **Agente en servicio gestionado** — desde 290 €/mes: Operación, monitorización, guardrails, evals y mejoras del agente. - **Equipo dedicado** — 95 €/h: Ampliar el agente: más flujos, más integraciones, más canales. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es GaaS (Agent as a Service)? GaaS, «agentes como servicio», es contratar agentes de IA ya operados: una empresa de ingeniería los diseña, los pone en producción sobre tus sistemas y los mantiene funcionando por una cuota, con monitorización, guardrails y mejoras. No es una licencia que luego gestionas tú. ### ¿En qué se diferencia de comprar una licencia de IA? Una licencia te da una herramienta genérica y la responsabilidad de integrarla, vigilarla y mejorarla es tuya. Con GaaS, el agente se construye sobre tus datos y procesos y somos nosotros quienes respondemos de que funcione en producción, mes a mes. ### ¿Cuánto cuesta un agente de IA como servicio? En Kodo 360: diagnóstico 1.450 €, piloto de precio cerrado desde 7.900 € y, después, el agente en servicio gestionado desde 290 €/mes. Ampliar con equipo dedicado son 95 €/h. Todos los precios son públicos y sin impuestos. ### ¿Dónde se guardan mis datos? En la Unión Europea. Diseñamos cumpliendo el RGPD y el AI Act desde el principio y dejamos registro de qué hace el agente y con qué datos. ### ¿Qué pasa si el agente se equivoca? Validamos entradas y salidas con guardrails, y las acciones irreversibles (enviar, borrar, pagar) pasan por una persona. Medimos la calidad con evals y el fallo que se escapa se convierte en una prueba para que no se repita. ### ¿Cuánto tarda en estar en producción? El piloto suele estar en producción en unas semanas, no meses, porque parte de un caso de uso acotado y de tus sistemas actuales, no de una plataforma nueva. ### ¿El GaaS encaja con el Bono de Inteligencia Artificial (Plan IA360)? Sí. El Bono de Inteligencia Artificial financia el desarrollo, la integración y el rediseño de procesos con IA prestados por una empresa tecnológica europea, no las licencias. El modelo GaaS de Kodo 360 (diagnóstico, piloto y servicio) encaja con lo que el bono pide. Lo contamos en la página del Bono IA. ### ¿Quién opera los agentes? El mismo equipo de Kodo 360 que los diseña: seis ingenieros senior en la Unión Europea, en la hora de Londres. No hay intermediarios ni soporte deslocalizado. --- KODO 360, S.L. · Firgas, Gran Canaria · c.perera@kodo-360.com · +34 658 600 718 · https://kodo-360.com/es/contacto