# Consultoría IA y agentes de IA para empresas

> Inteligencia artificial para empresas y pymes en producción: agentes de IA, chatbots, RAG y automatización con IA, con datos en la UE.

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## Use cases

- **Atención al cliente y WhatsApp**: Chatbots con IA que responden con tus datos 24/7 y pasan a una persona cuando hace falta.
- **Documentación con RAG**: Contratos, manuales y tickets: respuestas citadas sobre tus propias fuentes.
- **Recursos humanos**: Cribado de CV, onboarding y respuestas sobre políticas internas.
- **Análisis de datos**: Pregunta a tus datos en lenguaje natural e informes que se generan solos.
- **Operaciones**: Pedidos, incidencias y procesos repetitivos automatizados, con aprobación humana.
- **Ventas**: Cualificación de leads, propuestas y seguimiento dentro de tu CRM.

## Pipeline

1. **Discovery**: Procesos, datos y casos de uso con ROI estimado.
2. **RAG**: Recuperación híbrida, permisos heredados y citas.
3. **Guardrails**: PII, jailbreaks, grounding y políticas propias.
4. **Evals**: Suites propias por caso de uso y umbrales de salida.
5. **Producción**: Canary, observabilidad, runbooks y traspaso a tu equipo.

## Capabilities

- **RAG**: Recuperación híbrida, reranking y citas verificables sobre tus fuentes reales.
- **Guardrails**: PII, jailbreaks, grounding y políticas de negocio en cada respuesta.
- **Agentes**: Herramientas, aprobación humana en puntos críticos y trazas de cada paso.
- **Evals**: Suites propias por caso de uso. Si no se mide, no pasa a producción.
- **LLMOps**: Observabilidad, coste por consulta y versionado de prompts y modelos.
- **On-prem y soberanía**: Modelos abiertos en tu nube o tu CPD cuando los datos no pueden salir.

## FAQ

### ¿Qué es un forward deployed engineer?

Un ingeniero que trabaja dentro de tu equipo, con acceso a tus sistemas y a las personas que usan el producto, en lugar de entregar desde fuera. Construye, despliega y se queda hasta que funciona.

### ¿Con qué modelos trabajáis?

Somos agnósticos: Claude, GPT, Gemini, Llama o Mistral, en la nube o en tus servidores. Elegimos por evals, no por preferencia.

### ¿Qué pasa con nuestros datos?

Nunca salen de donde tú decidas. Trabajamos con permisos heredados, anonimización y despliegues en tu infraestructura cuando hace falta, cumpliendo el RGPD y el AI Act.

### ¿Cuánto dura un proyecto de IA?

Un primer caso de uso en producción suele estar entre 6 y 10 semanas.

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