IA para gestores de residuos: traslados y documentación sin reteclear
En un gestor de residuos, cada recogida arrastra papeles: la solicitud del cliente, el documento de identificación, la notificación previa y el apunte en el archivo cronológico. Proponemos agentes que preparan esa documentación a partir de lo que ya os llega por correo o WhatsApp y la dejan lista para que vuestra gente la revise y la envíe.
Lo que pasa hoy en gestores de residuos industriales
- Las solicitudes de recogida llegan por correo, teléfono y WhatsApp, cada una con un formato distinto.
- Cada traslado exige preparar el documento de identificación y, cuando toca, la notificación previa, tecleando otra vez datos que ya teníais.
- El archivo cronológico se completa a mano y se retrasa en las semanas con más recogidas.
- Las autorizaciones, contratos de tratamiento y certificados de los clientes caducan y nadie avisa a tiempo.
- La memoria anual obliga a reunir datos de todo el año repartidos entre hojas de cálculo y el programa de gestión.
Lo que haríamos
- Solicitudes de recogida ordenadas
El agente lee cada solicitud que entra por correo o WhatsApp, identifica cliente, residuo y código LER, y crea la orden de recogida en vuestro programa. Vuestra gente confirma la fecha y la ruta.
- Documentos de traslado preparados
Con los datos de la orden, el agente prepara el documento de identificación y la notificación previa del traslado y los deja en borrador en la plataforma que uséis. Nadie los envía sin que una persona los revise.
- Archivo cronológico al día
Cada traslado cerrado se apunta solo en el archivo cronológico con sus datos. Al final del año, la memoria se prepara a partir de ese archivo y se revisa antes de presentarla.
- Avisos de caducidad
El agente vigila las fechas de autorizaciones, contratos de tratamiento y documentación de clientes y transportistas, y avisa con antelación a quien corresponda.
Cómo empezamos
- Semana 1: elegimos con vosotros la tarea que más horas os quita.
- Semanas 2 y 3: la dejamos funcionando con vuestros datos; vuestra gente solo revisa.
- Después vamos a por la siguiente, dentro de la misma cuota.
Lo que hay que vigilar
- Responsabilidad sobre la documentación
La Ley 7/2022 de residuos y el Real Decreto 553/2020 sobre traslado de residuos fijan obligaciones de documentación y trazabilidad. El agente prepara los documentos, pero la revisión y el envío siguen siendo de vuestro personal.
- Datos personales de clientes y conductores
Las solicitudes y los documentos incluyen datos de personas de contacto y conductores. Se tratan conforme al RGPD, con los datos alojados en la Unión Europea y acceso solo para quien lo necesita.
- Errores en códigos y cantidades
Un código LER o una cantidad mal leída cambia el documento. Por eso el agente marca lo que no tiene claro y lo deja para revisión en lugar de completarlo por su cuenta.
Cuánto cuesta
- Empresadesde 690 €/mes
Empresas medianas con varios departamentos o sedes, que necesitan software o agentes de IA conectados a su ERP, CRM o sistemas propios.
- Corporativo1.200–1.500 €/mes
Empresas grandes con varias aplicaciones o agentes de IA en producción y requisitos de seguridad y cumplimiento propios.
Precios orientativos; según alcance e integraciones puede variar. Cuota mensual sin proyecto inicial ni permanencia. Ver todos los precios.
Preguntas frecuentes
¿Sustituye a nuestro programa de gestión de residuos?
No. El agente trabaja con el programa y la plataforma que ya usáis: lee lo que entra, prepara los documentos y los deja donde vuestra gente los revisa.
¿Quién envía los documentos a la Administración?
Vuestra gente. El agente prepara los borradores y avisa; la revisión y el envío se hacen siempre por una persona de vuestro equipo.
¿Por dónde se empieza?
Elegimos con vosotros la tarea que más horas os quita, normalmente las solicitudes de recogida o los documentos de traslado, y la dejamos funcionando como piloto antes de ir a por la siguiente.
¿Dónde quedan los datos?
En servidores de la Unión Europea, con acceso restringido y cumpliendo el RGPD y el Reglamento de IA.
O escríbenos a c.perera@kodo-360.com · +34 658 600 718