IA para empresas instaladoras y mantenedoras de protección contra incendios

En una empresa mantenedora de protección contra incendios, buena parte del día se va en papeles que siempre son iguales: programar revisiones, pasar a limpio los partes del técnico, emitir actas y certificados y avisar a cada cliente de lo que vence. Os dejamos un asistente a medida que hace ese trabajo mecánico sobre los programas que ya usáis, y vuestra gente solo revisa y firma.

Lo que pasa hoy en empresas de protección contra incendios

Cada cliente tiene varios equipos con revisiones periódicas distintas y el calendario se lleva en hojas de cálculo que alguien tiene que cuadrar a mano.
Los técnicos vuelven con fotos, notas y mensajes de WhatsApp que en la oficina se pasan a limpio para preparar el acta de cada visita.
Los certificados de mantenimiento y los informes para el cliente se rellenan uno a uno con los mismos datos de siempre.
Avisar a cada cliente de revisiones, retimbrados o inspecciones que vencen se hace llamada a llamada o correo a correo.
Cuando llega una inspección o una auditoría del cliente, buscar el historial de cada equipo lleva horas.

Lo que haríamos

Del parte del técnico al acta en minutos
El técnico manda fotos y notas desde la instalación como lo hace ahora. El asistente las ordena, rellena el acta y el certificado con los datos del cliente y de cada equipo, y la oficina solo revisa y firma antes de enviarlo.
Calendario de revisiones que se lleva solo
El asistente mantiene el registro de equipos de cada cliente y programa las revisiones periódicas que tocan, propone las rutas de la semana y avisa a tiempo de lo que está a punto de vencer.
Avisos a clientes sin perseguir a nadie
Prepara y envía los recordatorios de revisiones, retimbrados e inspecciones, recoge las respuestas y deja en la agenda las citas confirmadas. Vuestro equipo solo atiende los casos que necesitan una conversación.
Historial listo para cualquier inspección
Cada acta, certificado y foto queda archivada por cliente y por equipo, de forma que el historial completo de una instalación se encuentra en segundos cuando lo pide el cliente o un organismo de control.

Cómo empezamos

Semana 1: elegimos con vosotros la tarea que más horas os quita.
Semanas 2 y 3: la dejamos funcionando con vuestros datos; vuestra gente solo revisa.
Después vamos a por la siguiente, dentro de la misma cuota.

Lo que hay que vigilar

Responsabilidad técnica
El reglamento de instalaciones de protección contra incendios (Real Decreto 513/2017, https://www.boe.es/eli/es/rd/2017/05/22/513) exige que las revisiones las haga y firme personal de una empresa mantenedora habilitada. El asistente prepara la documentación; la comprobación y la firma siguen siendo de vuestro técnico.
Datos de clientes y fotografías
Las actas y fotos incluyen datos de clientes y de sus instalaciones. Se tratan según el RGPD (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj), con acceso solo para vuestro equipo y sin usar esos datos para entrenar modelos.
Errores de transcripción
Un dato mal leído en un parte puede acabar en un certificado. Por eso todo documento pasa por una revisión humana antes de salir, y el asistente marca los datos dudosos en lugar de completarlos por su cuenta.

Cuánto cuesta

Empresa
desde 690 €/mes
Empresas medianas con varios departamentos o sedes, que necesitan software o agentes de IA conectados a su ERP, CRM o sistemas propios.
Corporativo
1.200–1.500 €/mes
Empresas grandes con varias aplicaciones o agentes de IA en producción y requisitos de seguridad y cumplimiento propios.

Precios orientativos; según alcance e integraciones puede variar. Cuota mensual sin proyecto inicial ni permanencia. Ver todos los precios.

Preguntas frecuentes

¿Tenemos que cambiar el programa de gestión que ya usamos?

No. El asistente trabaja sobre vuestras herramientas actuales (hojas de cálculo, programa de gestión, correo y WhatsApp) y se adapta a vuestros modelos de acta y certificado.

¿Quién firma las actas y los certificados?

Vuestro técnico habilitado, como hasta ahora. El asistente solo prepara el documento con los datos del parte para que lo revise y firme.

¿Por dónde se empieza?

Por un solo proceso como piloto, normalmente el paso del parte del técnico al acta o el calendario de revisiones. Cuando funciona y vuestra gente está cómoda, se amplía a otras tareas.

¿Sirve para empresas que solo instalan, sin contratos de mantenimiento?

Sí, aunque donde más tiempo se ahorra es en el mantenimiento periódico, porque es donde más se repite el mismo trabajo cada mes.

Reservar media hora para verlo →

O escríbenos a c.perera@kodo-360.com · +34 658 600 718