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Agent as a Service · GaaS

KI-Agenten, die für Ihr Unternehmen arbeiten – als Service

Wir verkaufen keine Lizenz und lassen Sie allein. Wir entwerfen den Agenten, bringen ihn auf Ihren Systemen in Produktion und betreiben ihn: Wir überwachen, messen und verbessern ihn jeden Monat. Sie zahlen eine Gebühr; wir stehen dafür ein, dass er funktioniert.

Was es ist

GaaS (Agent as a Service, „Agenten als Service“) ist ein Modell, bei dem ein Engineering-Unternehmen KI-Agenten gegen eine wiederkehrende Gebühr entwirft, in Produktion bringt und betreibt – statt Ihnen nur eine Lizenz oder eine einmalige Entwicklung zu verkaufen, die Sie danach selbst pflegen. Es umfasst Go-live, Monitoring, Sicherheits-Guardrails, laufende Qualitätsbewertung und Verbesserungen. Bei Kodo 360 lautet das Modell: Diagnose, Pilot zum Festpreis und danach der Agent als betreuter Service gegen eine monatliche Gebühr.

Was enthalten ist

Wir geben Ihnen keine Lizenz, sondern einen Agenten, der funktioniert.

  • 01

    Design und Engineering

    Wir starten mit einem Use Case mit messbarem Return, wählen das passende Modell und bauen den Agenten auf Ihren Systemen (ERP, CRM, E-Mail, Dokumente) – keine isolierte Demo.

  • 02

    Betrieb und Monitoring

    Der Agent läuft in Produktion mit Observability: Traces, Kosten pro Antwort, Latenz und Fehler. Wenn etwas bricht, sehen wir es vor Ihnen.

  • 03

    Guardrails und Kontrolle

    Wir validieren Eingaben und Ausgaben, begrenzen, was der Agent tun darf, und lassen einen Menschen alles Unumkehrbare freigeben. Keine heikle Aktion läuft ungeprüft.

  • 04

    Laufende Evaluierung und Verbesserung

    Wir messen die Qualität an einer Reihe realer Fälle (Evals) und verbessern den Agenten jeden Monat. Was heute scheitert, wird zu einem Test, damit es nicht wieder scheitert.

  • 05

    EU-Daten und Compliance

    Ihre Daten bleiben in der Europäischen Union. Wir gestalten von Anfang an DSGVO- und AI-Act-konform, mit einem Protokoll, wer was tut.

  • 06

    Ein verantwortliches Team

    Sechs Senior-Ingenieure in der EU, in Londoner Zeit. Dasselbe Team entwirft, betreibt und verantwortet den Agenten. Ohne Zwischenhändler.

Wofür

Agenten, die bereits in Produktion sind.

  • ■ Kundenservice

    Ein Agent, der per E-Mail oder Chat mit den Daten Ihres Systems antwortet und bei Bedarf an einen Menschen eskaliert.

  • ■ Dokumente und Rechnungen

    Liest Rechnungen, Lieferscheine und Verträge und überträgt sie in Ihre Verwaltungssoftware; nur Zweifelsfälle werden markiert.

  • ■ Interner Assistent

    Ein Assistent mit dem Wissen des Unternehmens (RAG), der Ihr Team aus Handbüchern, Preisen und Abläufen beantwortet.

  • ■ Betrieb

    Agenten, die Aufträge vorbereiten, Abweichungen melden oder Berichte aus Ihren vorhandenen Daten erzeugen.

So beauftragen Sie

Klein anfangen, mit einem Piloten zum Festpreis.

  1. 01

    KI-Diagnose

    1.450 €

    Use Case, Daten und erwarteter Return vor dem Bauen.

  2. 02

    KI-Agenten-Pilot

    ab 7.900 €

    Ein Agent in Produktion, begrenzter Umfang, Festpreis und Garantie.

  3. 03

    Betreuter Agenten-Service

    ab 290 €/Monat

    Betrieb, Monitoring, Guardrails, Evals und Verbesserungen des Agenten.

  4. 04

    Dediziertes Team

    95 €/Std.

    Den Agenten erweitern: mehr Flows, mehr Integrationen, mehr Kanäle.

Häufige Fragen

Was man uns zuerst fragt.

Was ist GaaS (Agent as a Service)?

GaaS, „Agent as a Service“, bedeutet, KI-Agenten bereits betrieben zu beziehen: Ein Engineering-Unternehmen entwirft sie, bringt sie auf Ihren Systemen in Produktion und hält sie gegen eine Gebühr am Laufen – mit Monitoring, Guardrails und Verbesserungen. Es ist keine Lizenz, die Sie danach selbst verwalten.

Worin unterscheidet es sich vom Kauf einer KI-Lizenz?

Eine Lizenz gibt Ihnen ein generisches Werkzeug, und Integration, Überwachung und Verbesserung liegen bei Ihnen. Mit GaaS wird der Agent auf Ihren Daten und Prozessen gebaut, und wir verantworten, dass er Monat für Monat in Produktion funktioniert.

Was kostet ein KI-Agent als Service?

Bei Kodo 360: Diagnose 1.450 €, Festpreis-Pilot ab 7.900 € und danach der Agent als betreuter Service ab 290 €/Monat. Erweiterung mit dediziertem Team 95 €/h. Alle Preise sind öffentlich und ohne Steuern.

Wo werden meine Daten gespeichert?

In der Europäischen Union. Wir gestalten von Anfang an DSGVO- und AI-Act-konform und protokollieren, was der Agent mit welchen Daten tut.

Was passiert, wenn der Agent einen Fehler macht?

Wir validieren Ein- und Ausgaben mit Guardrails, und unumkehrbare Aktionen (senden, löschen, zahlen) laufen über einen Menschen. Wir messen die Qualität mit Evals, und jeder durchrutschende Fehler wird zu einem Test, damit er nicht erneut passiert.

Wie lange bis es in Produktion ist?

Der Pilot ist meist in wenigen Wochen in Produktion, nicht Monaten, weil er von einem begrenzten Use Case und Ihren aktuellen Systemen ausgeht, nicht von einer neuen Plattform.

Passt GaaS zum KI-Gutschein (Plan IA360)?

Ja. Der spanische KI-Gutschein fördert Entwicklung, Integration und Prozess-Redesign mit KI durch ein europäisches Tech-Unternehmen – keine Lizenzen. Das GaaS-Modell von Kodo 360 (Diagnose, Pilot und Service) passt dazu. Wir erklären es auf der Seite zum KI-Gutschein.

Wer betreibt die Agenten?

Dasselbe Kodo-360-Team, das sie entwirft: sechs Senior-Ingenieure in der Europäischen Union, in Londoner Zeit. Keine Zwischenhändler und kein Offshore-Support.

Kontakt

Sprechen wir?

Erzählen Sie uns, was Sie bauen möchten – oder was nicht funktioniert. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

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oder schreiben Sie an c.perera@kodo-360.com