Agentes como servicio · GaaS
Agentes de IA que trabajan para tu empresa, como un servicio
No vendemos una licencia y te dejamos solo. Diseñamos el agente, lo ponemos en producción sobre tus sistemas y lo operamos: lo vigilamos, lo medimos y lo mejoramos cada mes. Tú pagas una cuota; nosotros respondemos de que funcione.
Qué es
GaaS (Agent as a Service, «agentes como servicio») es un modelo en el que una empresa de ingeniería diseña, pone en producción y opera agentes de inteligencia artificial por una cuota periódica, en lugar de venderte solo una licencia o un desarrollo que luego mantienes tú. Incluye la puesta en marcha, la monitorización, los guardrails de seguridad, la evaluación continua de la calidad y las mejoras. En Kodo 360 el modelo es: diagnóstico, piloto de precio cerrado y, después, el agente en servicio gestionado por una cuota mensual.
Qué incluye
No te damos una licencia: te damos un agente que funciona.
- 01
Diseño e ingeniería
Partimos de un caso de uso con retorno medible, elegimos el modelo adecuado y construimos el agente sobre tus sistemas (ERP, CRM, correo, documentos), no una demo aislada.
- 02
Operación y monitorización
El agente vive en producción con observabilidad: trazas, coste por respuesta, latencia y errores. Si algo falla, lo vemos nosotros antes que tú.
- 03
Guardrails y control
Validamos lo que entra y lo que sale, limitamos lo que el agente puede hacer y dejamos a una persona aprobar lo irreversible. Nada de acciones delicadas sin control.
- 04
Evaluación y mejora continua
Medimos la calidad con un conjunto de casos reales (evals) y mejoramos el agente cada mes. Lo que falla hoy se convierte en una prueba para que no vuelva a fallar.
- 05
Datos en la UE y cumplimiento
Tus datos se quedan en la Unión Europea. Diseñamos cumpliendo el RGPD y el AI Act desde el principio, con un registro de quién hace qué.
- 06
Un solo equipo responsable
Seis ingenieros senior en la UE, en la hora de Londres. El mismo equipo diseña, pone en producción y responde del agente. Sin intermediarios.
Para qué
Agentes que ya están en producción.
■ Atención al cliente
Un agente que responde por correo o chat con los datos de tu sistema y escala a una persona cuando hace falta.
■ Documentos y facturas
Lee facturas, albaranes y contratos y los vuelca a tu programa de gestión, revisando solo los dudosos.
■ Asistente interno
Un asistente con el conocimiento de la empresa (RAG) que responde al equipo con tus manuales, precios y procedimientos.
■ Operaciones
Agentes que preparan pedidos, avisan de desvíos o generan informes a partir de los datos que ya tienes.
Cómo se contrata
Empieza pequeño, con un piloto de precio cerrado.
- 01
Diagnóstico de IA
1450 €
Caso de uso, datos y retorno esperado antes de construir.
- 02
Piloto de agente de IA
desde 7900 €
Un agente en producción, alcance acotado, precio cerrado y garantía.
- 03
Agente en servicio gestionado
desde 290 €/mes
Operación, monitorización, guardrails, evals y mejoras del agente.
- 04
Equipo dedicado
95 €/h
Ampliar el agente: más flujos, más integraciones, más canales.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan primero.
¿Qué es GaaS (Agent as a Service)?
GaaS, «agentes como servicio», es contratar agentes de IA ya operados: una empresa de ingeniería los diseña, los pone en producción sobre tus sistemas y los mantiene funcionando por una cuota, con monitorización, guardrails y mejoras. No es una licencia que luego gestionas tú.
¿En qué se diferencia de comprar una licencia de IA?
Una licencia te da una herramienta genérica y la responsabilidad de integrarla, vigilarla y mejorarla es tuya. Con GaaS, el agente se construye sobre tus datos y procesos y somos nosotros quienes respondemos de que funcione en producción, mes a mes.
¿Cuánto cuesta un agente de IA como servicio?
En Kodo 360: diagnóstico 1.450 €, piloto de precio cerrado desde 7.900 € y, después, el agente en servicio gestionado desde 290 €/mes. Ampliar con equipo dedicado son 95 €/h. Todos los precios son públicos y sin impuestos.
¿Dónde se guardan mis datos?
En la Unión Europea. Diseñamos cumpliendo el RGPD y el AI Act desde el principio y dejamos registro de qué hace el agente y con qué datos.
¿Qué pasa si el agente se equivoca?
Validamos entradas y salidas con guardrails, y las acciones irreversibles (enviar, borrar, pagar) pasan por una persona. Medimos la calidad con evals y el fallo que se escapa se convierte en una prueba para que no se repita.
¿Cuánto tarda en estar en producción?
El piloto suele estar en producción en unas semanas, no meses, porque parte de un caso de uso acotado y de tus sistemas actuales, no de una plataforma nueva.
¿El GaaS encaja con el Bono de Inteligencia Artificial (Plan IA360)?
Sí. El Bono de Inteligencia Artificial financia el desarrollo, la integración y el rediseño de procesos con IA prestados por una empresa tecnológica europea, no las licencias. El modelo GaaS de Kodo 360 (diagnóstico, piloto y servicio) encaja con lo que el bono pide. Lo contamos en la página del Bono IA.
¿Quién opera los agentes?
El mismo equipo de Kodo 360 que los diseña: seis ingenieros senior en la Unión Europea, en la hora de Londres. No hay intermediarios ni soporte deslocalizado.
Contacto
¿Hablamos?
Cuéntanos qué quieres construir, o qué no funciona. Respondemos en menos de 24 h.
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