Qué financia y qué no financia el Bono IA

Lo que sí financia

La idea del bono es pagar trabajo que transforme un proceso, no una herramienta que la empresa ya podría comprar sola. El plan enumera cinco tipos de servicios:

• Desarrollo de soluciones de IA a medida sobre modelos fundacionales.
• Integración de la IA en tus sistemas y procesos: ERP, CRM, atención al cliente, gestión documental.
• Tratamiento y preparación de tus datos para que la IA funcione con ellos.
• Conocimiento sectorial y rediseño de procesos productivos con IA.
• Soluciones de los centros de la Red NEURONA para pymes.

Lo que no financia

El plan excluye expresamente dos cosas: la mera suscripción a licencias de herramientas de IA (pagar un asistente genérico por usuario y mes) y los servicios de empresas tecnológicas que no sean europeas.

Ejemplos de proyectos que encajan

Estos son proyectos típicos de pyme que cumplen el espíritu del bono porque combinan desarrollo, integración y datos propios:

• Un asistente interno que responde con los procedimientos, contratos y documentación de la empresa, citando la fuente.
• Extracción automática de datos de facturas, albaranes o contratos y su registro en el programa de gestión.
• Un agente de atención al cliente conectado al CRM que resuelve consultas frecuentes y deriva el resto a una persona.
• Previsión de demanda o de inventario con los datos históricos de ventas.
• Clasificación y respuesta de correos entrantes según su tipo y urgencia.

Ejemplos que probablemente no encajen

Contratar licencias de un chatbot genérico para la plantilla, comprar ordenadores, o pagar una web nueva con un formulario de contacto «inteligente» difícilmente se considerarán transformación de procesos con IA. Para la web y la digitalización básica existe el Kit Digital.